Informacje podstawowe:

​

Niniejszy Regulamin (dalej: Regulamin) określa rodzaje, zakres i warunki świadczonych usług prawnych drogą elektroniczną przez Kancelarię, sposób zawierania i rozwiązywania ww. umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (tj. z dnia 6 lutego 2020 r. Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.).

​

Usługi prawne, o których mowa w niniejszym Regulaminie, świadczone są przez radcę prawnego Alicję Wodkę, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Alicja Wodka Kancelaria Radcy Prawnego z siedzibą w Myślenicach (32-400) ul. Niepodległości 3, NIP 6811875215, REGON 383222583 (organ rejestrujący: Minister Rozwoju i Technologii) - zwaną dalej: Kancelarią.

 

Dane kontatowe:

r. pr. Alicja Wodka

e-mail: biuro@homedom.pl

tel. +48 601 527 530

​

Słowniczek:

​

Strona internetowa Kancelarii - oznacza stronę internetową o adresie: www.homedom.pl działającą za pomocą sieci internet,

​

Przedsiębiorca, Kancelaria - oznacza Alicja Wodka Kancelaria Radcy Prawnego z siedzibą w Myślenicach (32-400) ul. Niepodległości 3, NIP 6811875215, REGON 383222583,

 

Klient - oznacza osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej prowadzącą działalność gospodarczą zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami i zawierającą Umowę z Kancelarią,

​

Konsument - oznacza osobę fizyczną posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych zamierzającą zawrzeć lub zawierającą Umowę z Kancelarią. Za konsumenta uważa się również osobę fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, która zamierzająca zawrzeć lub zawiera umowę z Kancelarią przy jednoczesnym istnieniu braku związku tej umowy z zakresem specjalizacji lub branży takiej osoby (brak zawodowego charakteru umowy zawieranej przez osobę fizyczną w związku z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą);

​

Polityka prywatności - oznacza zasady określające zakres, cele i sposoby przetwarzania przez Kancelarię danych osobowych Klientów,

​

Świadczenie usług drogą elektroniczną - oznacza wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość) poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Klienta, przesłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne,

​

Usługa udzielenia pomocy prawnej online (dalej: Usługa prawna) - oznacza usługę udzielenia pomocy prawnej drogą elektroniczną tj. za pomocą środków komunikacji elektronicznej (w szczególności poprzez e-mail) w zakresie będącym przedmiotem oferty Kancelarii (oferta Kancelarii podana jest na stronie internetowej Kancelarii),

​

Umowa o udzielenie pomocy prawnej online (dalej: Umowa) - oznacza umowę o świadczenie usługi udzielenia pomocy prawnej online (Usługi prawnej) zawartą między Kancelarią a Klientem lub Konsumentem na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie,

​

Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie,

​

Dzień roboczy - oznacza dzień powszedni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem przypadających w tych dniach dni ustawowo wolnych od pracy oraz dni świątecznych.

​​

​

A. Postanowienia ogólne:

 

1. Kancelaria świadczy Usługi prawne wyłącznie z zakresu prawnej problematyki nieruchomości gruntowych.

2. Kontakt z Kancelarią jest możliwy poprzez:

   • pocztę elektroniczną (adres e-mail: biuro@homedom.pl),

   • formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej Kancelarii tj. www.homedom.pl,

   • inne środki komunikowania się na odległość tj. telefon, komunikatory elektroniczne (online).

3. Kancelaria świadczy Usługi prawne na podstawie zawartej z Klientem/Konsumentem Umowy zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. 

4. Usługi prawne wykonywane przez Kancelarię są świadczone w ramach tzw. umowy starannego działania co oznacza, że jej celem jest wykonywanie określonych czynności, które mogą, ale nie muszą zmierzać do osiągnięcia określonego rezultatu. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za osiągnięcie rezultatu tj. ostateczne skutki prawne i/lub ekonomiczne wynikające z zastosowania w praktyce przez Klienta/Konsumenta udzielonych porad prawnych.

5. Wymagania techniczne niezbędne do zamówienia i korzystania z Usługi prawnej: dostęp do urządzenia elektronicznego (np. komputer, laptop, telefon) połączonego z siecią internet, posiadanie adresu elektronicznego oraz czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej (e-mail), dostęp do przeglądarki stron internetowych poprawnie skonfigurowanej i zaktualizowanej oraz w razie konieczności przesłania plików programu umożliwiającego bezproblemowe odczytanie plików w formacie pdf. Spełnienie powyższych wymagań pozostaje po stronie Klienta/Konsumenta zamierzającego skorzystać z usług Kancelarii.

6. W celu nawiązania kontaktu z Kancelarią za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Kancelarii konieczne jest wpisanie w rubryce "e-mail" poprawnego i czynnego adresu e-mail oraz wpisanie treści zapytania w rubryce "napisz komunikat". ". Następnie konieczne jest potwierdzenie poprzez zaznaczenie pola wyboru: 1) oświadczenia o zapoznaniu się i akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu, 2) akceptacji zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz 3) pola wyboru "nie jestem robotem" zastosowanego w celu zabezpieczenia formularza kontaktowego przed przesyłaniem danych przez maszynę/program podszywający się pod Użytkownika strony. Po wypełnieniu formularza kontaktowego oraz kliknięciu przycisku "Prześlij" pojawi się informacja o poprawnym przesłaniu wiadomości. W innym przypadku pojawi się komunikat o błędnym wypełnieniu formularza i wskazaniu elementów do jego poprawy.

7. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta/Konsumenta jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym. Kancelaria nie będzie przyjmowała żadnych materiałów i zapytań, których treść byłaby sprzeczna z przepisami prawa obowiązującymi na terenie Polski.

8. Wszystkie treści przesyłane przez Kancelarię do Klienta/Konsumenta są sporządzone w języku polskim.

9. Kancelaria przestrzega zbioru zasad etycznych, które zostały określone w Kodeksie Etyki Radcy Prawnego dostępnym na stronie internetowej Krajowej Izby Radców Prawnych.

​​

​

B. Zasady świadczenia Usług prawnych:

 

1. Kancelaria świadczy następujące Usługi prawne:

   • konsultacje prawne online - analiza prawna zgłoszonego pytania/problemu prawnego i udzielenie porady prawnej w formie online (treść elektroniczna np. e-mail), w formie ustnej (telefonicznej) lub w ramach wideokonferencji,

   • opracowanie pism online - opracowanie projektu pisma procesowego lub innego pisma o charakterze prawnym, w szczególności projektu: umowy, pisma przedprocesowego, pisma procesowego lub innego dokumentu zamówionego przez Klienta i przesłanie go na adres poczty elektronicznej Klienta,

   • audyt nieruchomości online – przeprowadzanie analizy stanu prawnego i faktycznego nieruchomości gruntowej dokonane w formie online,

   • sporządzanie opinii prawnych online - opracowanie pisemnej opinii prawnej i przesłanie jej na adres poczty elektronicznej Klienta,

   • sporządzanie projektów aktów prawnych online - opracowanie np. regulaminu, statutu itp. i przesłanie ich na adres poczty elektronicznej Klienta.

2. Usługa prawna wykonywana jest w ciągu dni roboczych w godzinach pracy Kancelarii tj. od godz. 9:00 do godz. 16:00.

3. Czas wykonania Usługi prawnej zależny jest od zakresu i charakteru Usługi prawnej oraz zakresu udostępnionych Kancelarii przez Klienta/Konsumenta materiałów/dokumentów.

4. Usługa prawna wykonywana jest na podstawie udostępnionych tj. przesłanych przez Klienta/Konsumenta na adres poczty elektronicznej Kancelarii materiałów/dokumentów i danych oraz w oparciu o stan faktyczny przedstawiony przez Klienta/Konsumenta. Kancelaria jest uprawniona do zadawania Klientowi/Konsumentowi dodatkowych pytań. Kancelaria może korzystać z materiałów/dokumentów dostępnych publicznie (np. opublikowanych miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego, zapisów księgi wieczystej online itp.).

​

​​

C. Procedura zamówienia usługi prawnej oraz zawierania umów:

​

1. Procedura zamówienia wykonania Usługi prawnej obejmuje następujące niezbędne czynności:

   1. zapytanie - Klient/Konsument składa zapytanie w zakresie możliwości wykonania Usługi prawnej poprzez kontakt z Kancelarią w sposób określony w pkt. C.2,

   2. przesłanie oferty Kancelarii - w związku z otrzymanym zapytaniem Kancelaria przesyła Klientowi/Konsumentowi na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta/Konsumenta w zapytaniu, odpowiedź zawierającą informacje wskazane w pkt C.4,

   3. przyjęcie przez Klienta/Konsumenta oferty Kancelarii i zawarcie umowy o wykonanie Usługi prawnej – Klient/Konsument dokonuje akceptacji oferty poprzez dokonanie płatności wynagrodzenia za realizację Usługi prawnej (chwilą akceptacji oferty jest chwila zaksięgowania płatności na koncie Kancelarii). Zaakceptowanie oferty Kancelarii równoznaczne jest z zawarciem Umowy oraz akceptacją niniejszego Regulaminu, a w przypadku Konsumenta dodatkowo oświadczenia o zamówieniu z obowiązkiem zapłaty oraz zgodą na wykonanie w pełni Usługi prawnej przez Kancelarię przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – tekst jedn. z dnia 7 grudnia 2023 r. Dz. U. z 2023 r. poz. 2759 z  późn. zm. 

2. Klient/Konsument może złożyć Kancelarii zapytanie o możliwość wykonania Usługi prawnej poprzez wysyłanie wiadomości mailowej na adres e-mail Kancelarii: biuro@homedom.pl, a także za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Kancelarii tj. www.homedom.pl, jak również za pomocą środków komunikowania się na odległość tj. telefon, komunikatory elektroniczne (online). Klient/Konsument obowiązany jest do podania danych kontaktowych, w szczególności poprawnie skonfigurowanego i aktywnego adresu poczty elektronicznej.

3. Do złożenia zaytania poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej Kancelarii nie jest konieczna żadna rejestracja/założenie konta.

4. W odpowiedzi na otrzymane zapytanie, o którym mowa w pkt C.1.1. Kancelaria prześle Klientowi/Konsumentowi - na adres Klienta/Konsumenta wskazany w zapytaniu - wiadomość mailową, o której mowa w pkt C.1.2, stanowiącą ofertę Kancelarii z informacją w szczególności o:

   1. możliwości lub braku możliwości wykonania Usługi prawnej,

   2. treści postanowień umowy o wykonanie Usługi prawnej, w szczególności o:

      1. zakresie Usługi prawnej,

      2. terminie wykonania Usługi prawnej,

      3. wysokości wynagrodzenia za wykonanie Usługi prawnej wraz z uwzględnieniem podatku VAT,

      4. sposobie i terminie zapłaty wynagrodzenia,

      5. treści ewentualnie innych postanowień umowy o wykonanie Usługi prawnej,

   3. treści postanowieniach niniejszego Regulaminu,

   4. treści oświadczeń, o których mowa w pkt C.1.3,

   5. innych informacjach wymaganych przez przepisy prawne.

5. Wycena wykonania Usługi prawnej jest bezpłatna.

6. Przekazane przez Kancelarię informacje, o których mowa w pkt C.4. pozostają aktualne przez okres 7 (siedmiu) dni. Po tym okresie mogą ulec zmianie, w  szczególności w zakresie terminu wykonania Usługi prawnej oraz wysokości wynagrodzenia.

7. Zamówienie wykonania Usługi prawnej przez Klienta/Konsumenta następuje w chwili akceptacji oferty Kancelarii tj. z chwilą zaksięgowania płatności wynagrodzenia na koncie Kancelarii, o czym mowa w pkt C.1.3.

8. Chwilą zawarcia umowy o wykonanie Usługi prawnej między Klientem/Konsumentem a Kancelarią jest data zaksięgowania na koncie Kancelarii płatności wynagrodzenia, co równoznaczne jest z potwierdzeniem przyjęcia oferty i wyrażeniem zgody na wykonanie Usługi prawnej. 

9. W przypadku niezrealizowania wszystkich niezbędnych elementów procedury wyszczególnionych w pkt C.1, w szczególności braku potwierdzenia oferty Kancelarii, umowa nie zostaje zawarta.

10. Złożenie przez Klienta/Konsumenta dodatkowych pytań lub wniosków/próśb może zostać potraktowane przez Kancelarię jako zlecenie wykonania nowej Usługi prawnej, o czym Klient/Konsument zostanie wcześniej poinformowany poprzez wysłanie wiadomości mailowej na adres mailowy podany w zapytaniu.

11. Rozwiązanie umowy o wykonanie Usługi prawnej możliwe jest wyłącznie za obopólną pisemną zgodą Kancelarii i Klienta.

 

 

D. Sposób i termin uiszczenia wynagrodzenia:

​

1. Wysokość wynagrodzenia zależna jest od zakresu Usługi prawnej, a także rodzaju i stopnia trudności sprawy. Wysokość wynagrodzenia podana jest w cenach brutto tj. zawierających podatek VAT i wyrażana jest w złotych polskich.

2. Kancelaria informuje Klienta o wysokości wynagrodzenia w składanej ofercie, o czym mowa w pkt C.4.2.3

3. Wraz z zakończeniem Usługi prawnej Kancelaria przesyła Klientowi/Konsumentowi, na adres poczty elektronicznej podany podczas składania zamówienia, dokument finansowy w postaci elektronicznej (fakturę VAT) potwierdzający wykonanie usługi i płatności wynagrodzenia.

4. Zapłata wynagrodzenia dokonywana jest przelewem bankowym na numer konta Kancelarii podany w odpowiedzi na otrzymane zapytanie, o czym mowa w pkt C.4.2.4.

5. Datą uiszczenia zapłaty wynagrodzenia jest chwila zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Kancelarii.

6. Klient/Konsument akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Kancelarię i przyjmuje do wiadomości, iż otrzyma od Kancelarii fakturę VAT wystawioną i przesłaną w formie elektronicznej w formacie pdf, bez podpisu (e-faktura).

7. W przypadku wyrażenia przez Klienta/Konsumenta chęci otrzymania faktury VAT w wersji papierowej, faktura zostanie wysłana na adres korespondencyjny wskazany przez Klienta/Konsumenta, o czym powinien on powiadomić Kancelarię.

​

 

E. Obowiązki Klienta/Konsumenta oraz Kancelarii:

​

1. Klient/Konsument obowiązany jest do:

   1. przestrzegania postanowień zawartych w niniejszym Regulaminie,

   2. posługiwania się prawdziwymi danymi osobowymi,

   3. poinformowania o każdorazowej zmianie adresu poczty elektronicznej oraz wskazania nowego adresu poczty elektronicznej,

   4. korzystania ze strony internetowej www.homedom.pl w sposób niezakłócający jej funkcjonowania, w szczególności poprzez nieużywanie szkodliwego oprogramowania lub urządzeń,

   5. nienaruszania dóbr osobistych Kancelarii,

   6. niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

2. W przypadku naruszenia przez Klienta/Konsumenta obowiązku/obowiązków określonych w pkt E.1, Kancelaria uprawniona jest do odstąpienia od zawartej i jeszcze niezrealizowanej umowy wykonania Usługi prawnej.

3. Kancelaria jest obowiązana do wykonania Usługi prawnej z uwzględnieniem zasad: starannego działania, zachowania poufności danych uzyskanych w toku podejmowanych czynności, obiektywnej i rzetelnej oceny analizowanych danych, bezstronności.

4. Z czynności podjętych w ramach wykonania Usługi prawnej Kancelaria jest obowiązana do dostarczenia Klientowi/Konsumentowi rezultatu wykonania Usługi prawnej (np. opinii prawnej, pisma, udzielenia odpowiedzi na zapytanie) w sposób określony w zawartej Umowie.

5. Klient/Konsument ponosi wszelkie koszty postępowania sądowego lub administracyjnego zgodnie z obowiązującymi przepisami. Do kosztów tych zalicza się m.in. opłaty sądowe, opłaty skarbowe, zaliczki, koszty dokonywania wpisów itp. Kancelaria uprzedzi Klienta/Konsumenta o obowiązku poniesienia kosztów związanych z planowaną czynnością.

​

 

F. Prawo odstąpienia od zawartej umowy:

​

1. Konsument, który zawarł z Kancelarią umowę o wykonanie Usługi prawnej może w terminie 14 (czternastu) dni od tej umowy odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem określonym w pkt 6.6. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy.

2. Konsument może odstąpić od umowy składając Kancelarii oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną, wysyłając stosowne oświadczenie w wiadomości mailowej lub za pomocą formularza kontaktowego. W tym przypadku Kancelaria ma obowiązek niezwłocznie przesłać Konsumentowi, w wiadomości mailowej, potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W przypadku braku otrzymania potwierdzenia, Konsument winien skontaktować się z Kancelarią w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.

3. Wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty został w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.

4. Do zachowania terminu określonego w pkt 6.1. wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowę uważa się za niezawartą. Kancelaria ma wówczas obowiązek niezwłocznego, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności.

6. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi, gdy Kancelaria wykonała w pełni usługę za wyraźną i uprzednio wyrażoną zgodą Konsumenta, który to został poinformowany przed rozpoczęciem Usługi prawnej, iż po jej spełnieniu przez Kancelarię utraci prawo odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości. Niniejszym Kancelaria informuje Konsumenta, że po wykonaniu w pełni Usługi prawnej przez Kancelarię, Konsument utraci prawo do odstąpienia od Umowy, a Konsument wyraża zgodę na wykonanie w pełni Usługi prawnej przez Kancelarię przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy w rozumieniu art. 38 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

​

 

G. Procedura rozpatrywania reklamacji oraz pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

​

1. Kancelaria ponosi odpowiedzialność za zgodność wykonania Usługi prawnej z Umową na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego określających odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonania zobowiązania. 

2. W przypadku, gdy wykonanie Usługi prawnej jest niezgodne z Umową, Klient/Konsument może złożyć reklamację.

3. Wszelkie reklamacje dotyczące wykonania Usługi prawnej przez Kancelarię należy przesłać w formie elektronicznej wysyłając wiadomość mailową z potwierdzeniem odbioru na adres e-mail: biuro@homedom.pl.

4. Wiadomość reklamacyjna powinna zawierać w szczególności:

   • imię i nazwisko Klienta/Konsumenta składającego reklamację,

   • wskazanie adresu e-mail Klienta składającego reklamację,

   • wskazanie reklamowanej Usługi prawnej,

   • uzasadnienie reklamacji,

   • wskazanie zakresu żądań Klienta.

5. W ciągu 14 (czternastu) dni liczonych od dnia doręczenia reklamacji w sposób określony w pkt G.3, Kancelaria rozpatrzy reklamację oraz wyśle Klientowi/Konsumentowi składającemu reklamację odpowiedź na wskazany adres mailowy.

6. Uwzględnienie reklamacji zobowiązuje Kancelarię do ponownego wykonania Usługi prawnej w zakresie obejmującym pierwotny przedmiot Usługi prawnej, bez pobierania dodatkowych opłat.

7. W przypadku, gdy Klient/Konsument nie zgadza się z odpowiedzią przekazaną przez Kancelarię, może dochodzić roszczeń związanych z poniesieniem szkody w wyniku niewykonania lub nieprawidłowego wykonania usługi w postępowaniu sądowym lub skorzystać z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń.

8. Kancelaria informuje, iż Klient/Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

   • złożenia wniosku o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu konsumenckiego do podmiotu uprawnionego do prowadzenia takiego postępowania. Wykaz instytucji znajduje się w Rejestrze podmiotów uprawnionych prowadzonym przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (tutaj znajduje się wyszukiwarka instytucji prowadzących postępowania, a także szczegółowe informacje w tym zakresie). W województwie małopolskim taką instytucją jest Inspekcja Handlowa, a  wszelkie informacje dotyczące możliwości złożenia wniosku i wszczęcia postępowania znajdują się na stronie internetowej www.krakow.wiih.gov.pl w zakładce "Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR)",

   • skorzystania z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR). W celu złożenia skargi należy wypełnić elektroniczny formularz i odnaleźć właściwy podmiot zajmujący się rozwiązywaniem sporów. Platforma dostępna jest w języku polskim. Wszelkie informacje dotyczące platformy oraz sposobu rozwiązania sporu znajdują się na stronie internetowej Platformy,

   • skorzystania z prywatnej mediacji (umownej) w sytuacji, gdy postępowanie sądowe nie zostało jeszcze wszczęte, lub z mediacji ze skierowania sądu, jeśli Konsument złożył już pozew do sądu. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć na stronie internetowej: https://www.biznes.gov.pl/pl/portal/001086,

   • skorzystania z rozstrzygnięcia sporu w postępowaniu arbitrażowym prowadzonym przez sąd polubowny. Szczegółowe informacje w tym zakresie można znaleźć na stronie internetowej: https://www.biznes.gov.pl/pl/portal/001087,

   • zwrócenia się o pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji zajmującej się taką pomocą (np. Federacja Konsumentów). Wyszukiwarka rzeczników konsumentów znajduje się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów,

   • Zasady dostępu do procedur pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na ww. stronach internetowych. Dodatkowe informacje dostępne są również na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

​

 

H. Odpowiedzialność Kancelarii:

​​

1. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za ostateczne skutki prawne i/lub ekonomiczne wynikające z zastosowania w praktyce przez Klienta/Konsumenta udzielonych porad prawnych.

2. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za wykonanie Usługi prawnej na podstawie danych przekazanych przez Klienta/Konsumenta, które są niezgodne z rzeczywistym stanem faktycznym lub prawnym, niepełne, jak również nierzetelne. Uznaje się, że Usługa prawna jest rzetelnie i prawidłowo wykonana, jeżeli wynika z okoliczności faktycznych podanych przez Klienta/Konsumenta, jak również dokumentacji przez niego przesłanej. Niedostarczenie lub niepełne dostarczenie niezbędnej dokumentacji przez Klienta/Konsumenta nie wpływa negatywnie na rzetelność i prawidłowość wykonanej Usługi prawnej.

3. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za zmiany wprowadzone w sporządzonych przez Kancelarię i przesłanych Klientowi/Konsumentowi dokumentach stanowiących rezultat wykonanej Usługi prawnej na skutek ich edycji przez Klienta/Konsumenta lub inną osobę.

4. Kancelaria informuje, iż sporządzony przez Kancelarię dokument stanowiący rezultat wykonanej Usługi prawnej jest aktualny wyłącznie na chwilę wskazaną w tym dokumencie. Po tej chwili informacje zawarte w dokumencie mogą stać się nieaktualne, a Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za ewentualną sprzeczność w tym zakresie.

5. W zakresie umów zawartych z osobami niebędącymi Konsumentami, wysokość odszkodowania za wszelkie poniesione szkody związane z wykonaniem Usługi prawnej przez Kancelarię ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia należnego Kancelarii za wykonanie tej Usługi.

 

 

I. Ochrona danych osobowych:

 

1. Zasady ochrony danych osobowych zostały zamieszczone w Polityce prywatności.

2. Informacja o funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usługi, wprowadzanych przez Kancelarię do systemu teleinformatycznego została zamieszczona w Informacji o cookies.

3. Informacja o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usługi świadczonej drogą elektroniczną została zamieszczona w Informacji o zagrożeniach.

4. Kancelaria przetwarza następujące dane osobowe Klienta/Konsumenta niezbędne do nawiązania kontaktu oraz wykonania Usługi prawnej i zawarcia Umowy:

   • imię i nazwisko (dane osobowe konieczne do zawarcia umowy oraz wystawienia e-faktury),

   • adres zameldowania/zamieszkania (dane osobowe konieczne do zawarcia umowy oraz wystawienia e-faktury),

   • adres mailowy (e-mail) (dane osobowe konieczne do udzielenia odpowiedzi na wszelkie zapytania, realizację zamówienia oraz umowy).

   • w przypadku przedsiębiorców - także NIP.

5. Kancelaria może również przetwarzać w niezbędnym zakresie dane osobowe osób trzecich wynikające z przedłożonej przez Klienta/Konsumenta dokumentacji, której dotyczy Usługa prawna.

6. Uznaje się, że Klient/Konsument wszedł w posiadanie przedłożonej dokumentacji, o której mowa w pkt I.5. w sposób legalny oraz posiada zgodę na udostępnienie jej Kancelarii.

​

 

J. Postanowienia końcowe:

 

1. Integralną częścią Umowy zawartej między Klientem/Konsumentem a Kancelarią jest niniejszy Regulamin.

2. Umowa zawarta jest jedynie na czas wykonywania Usługi Prawnej. Umowa wygasa z chwilą wykonania Usługi prawnej przez Kancelarię.

3. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, odpowiednie zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych. 

4. Wszelkie spory wynikające z Umowy rozpoznawać będzie właściwy miejscowo i rzeczowo sąd powszechny dla siedziby Kancelarii, z wyłączeniem Umowy zawartej z Konsumentem.

5. Kancelaria zastrzega sobie prawo do prowadzenia prac konserwacyjnych systemu teleinformatycznego Kancelarii mogących powodować utrudnienia lub uniemożliwienie Klientom/Konsumentom korzystania z usług.

6. Niniejszy Regulamin może ulec zmianie w każdym czasie. Do umów zawartych przed zmianą, zastosowanie ma wersja Regulaminu obowiązująca w chwili zawierania Umowy. Klient/Konsument otrzyma w przesłanej wiadomości, o której mowa w pkt C.1.2 aktualnie obowiązującą wersję Regulaminu.

7. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 stycznia 2026 r.

​

​​

 

Załącznik nr 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

​

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

​

Adresat: Alicja Wodka Kancelaria Radcy Prawnego, 32-400 Myślenice, ul. Niepodległości 3/1, biuro@homedom.pl

 

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o wykonanie Usługi prawnej.

​

Data zawarcia umowy: ....................

Imię i nazwisko Konsumenta: ....................

Adres Konsumenta: ....................

Podpis Konsumenta: ....................

Data: ....................

​

​

---

Data obowiązywania Regulaminu: od dnia 14 stycznia 2026 r.